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热腾腾的产品运营面经

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弱冠及笄

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发表于 2020-1-3 16:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:求职名企梦
本人情况:

武汉某农业211,本科,男,经济学专业。秋招首选方向产品运营&游戏运营

我是从今年4月份才开始接触互联网行业。这里特别感谢某学长,在我整天泡在寝室打某荣耀的时候硬拉着我让我去找实习(我是不打算考研),一番海投后,进入到网易游戏(杭州)某组实习。

4.23号入职实习,到9.12号结束,实习经历让我学到了很多,从每天打杂到单独负责几款产品,收获巨大。

简历改了很多版,实习经历占了65%的篇幅。

offer情况:

正式offer

快手游戏运营 base 北京(已接)

网易游戏运营管理 base 广州

其他

百度产品运营 base 北京(因为薪资和兴趣方向原因拒了)

西山居运营 (投简历时划到实习了,面完才知道是实习,然后部门负责人说可以给我转到校招流程给我留hc,但要马上入职,挺缺实际战斗力)

秋招准备&投递情况

最开始以为秋招挺容易的,最后逐渐绝望,还好运气ok上岸了

准备了一份模板

阅读大量产品&运营方面的书

热腾腾的产品运营面经w2.jpg

看行业知识与岗位知识

淘宝买的,年代有点老了,然后平常在网上看到相关的文章也会复制保存下来细品

热腾腾的产品运营面经w3.jpg

看看其他同学的面经

投递情况

虎牙(hr面挂)

畅游(无笔试一面挂)

友塔(hr电话后无消息)

搜狐(投递无反馈)

斗鱼(群面挂)

雷火(笔试挂)

阿里(笔试挂)

三七(笔试挂)

4399(简历挂)

美团(笔试挂)

小米(二面无反馈)

猿辅导(笔试挂)

B站(一面后无消息)

腾讯(提前批没走完流程,强制释放,正式批逐梦两次)

深信服(群面一句话没说,挂)

心动(宣讲会笔试挂,赶着去长沙霸面腾讯,做了20分钟就出来了,,,)

吉比特(笔试挂)

度小满(笔试挂)

微众(笔试挂)

米哈游(那策划题量,我放弃了)

完美世界(笔试无消息)

盛趣(笔试无消息)

头条(游戏策划笔试挂,都不给我第二次机会)

ov(简历投递无消息)

京东(初筛一万年)

秋招面经

7月就开始关注秋招网申了,基本上所有企业网申入口一开我就投递。

虎牙内容运营(综合手游)

一面

视频面

主管面

主要针对简历进行提问。你觉得游戏厂商和直播平台哪个是甲方乙方,这个我根据资源贡献度来回答,感觉没答好。应该从利益诉求点来回答吧

然后问了实习中的工作,你觉得做的好的是什么,做的不好的是什么

又问了一下你喜欢看什么小说,我答的玄幻类《遮天》,然后针对这个又问《遮天》为什么会火起来。

最后问喜欢玩什么游戏

总结:建议在回答的时候有侧重点,要有深度。

补充:一定会问内容运营这个岗位是什么,你的理解

二面

游戏中心总监面

问的问题很实诚,除了问玩什么游戏,还问了内容运营方面你会去怎么做一个活动策划。

然后问了一个模拟现场实景的问题,你在现场遇到某个问题你会怎么做

你和斗鱼同时去挖一个主播,然后列出一些现场会碰到的问题

总结:实打实的回答就行,没有虚的什么方法论

三面

hr面

职业规划,简历问题,实习的时候这个项目你是怎么做的,遇到问题是怎么解决的。

最后结束会问有什么要问的,这个我从企业培养机制和晋升机制来问

面试结束,告诉我会综合前几面面试反馈来进行一个评估

我感觉我自己hr面回答的不是太好,有点点乱,不过总的来说逻辑还是有的,,,,,

害怕ing

一定要注意思维逻辑!!!这个一定要清楚

百度产品运营

群面-初面-复面-总监面

群面

12进2,再捞了2个(12进4)

题目:一款针对广告投放商户的商业产品,你作为商业产品经理,需要列出几个维度来区分优良商家

自我介绍+最后补充,说了几句话,竟然过了

补充了这是一款to b的产品,考虑到健康的商业生态,可以再加上内容分发环节,,,

初面

自我介绍balabala

在校园内除了学习主要做什么

你学什么专业的

经济学——你觉得哪门课最难(计量经济学,这课属实把我人给整没了)

你感到最挫败的事是什么,如何应对

有没有对你转变最大的事

寝室出现问题矛盾怎么办

实习做什么的,在里面承担什么角色

工作中有没有遇到什么困难

复面

实习做什么的

然后根据实习中的项目很具体的问了怎么实现,效果评估

如果在无预算的情况下,你怎么样去拉资源

(我硬憋了半天资源置换和白嫖资源,感觉回答的不好)

如果你在百度贴吧投放,你想投放哪些资源位

(什么官方账号加权推荐置顶,信息流广告,最后加了一个开屏,面试官笑了!!可能是感觉我要的资源太多了,hhh,)

平常用哪些APP

总监面

对运营有什么理解

你做运营有什么优势

你想做哪些板块

家里的情况

西山居

一面

实习做什么的

你是怎么推动这个项目执行

项目效果有什么评估标准

(直播这块主要从pv uv pcu等数据进行复盘)

遇到了突发游戏事故,你会怎么做

二面

听说我是顺火暖某次赛事引发的pdd删号事件的亲历者,然后围绕这个问了很多

如果让你来复盘,你会怎么将这次事件处理好

你对现在剑网三电竞有什么看法(还好之前看了一篇关于mmo电竞道路的文章,然后谈了一些自己的想法)

最后布置了作业,针对剑网三十周年写一篇市场推广红稿和负面黑稿

快手游戏运营

一面

自我介绍

问我喜欢玩什么游戏

(我重点提了明日之后和王者荣耀,面试官明显对明日之后感兴趣,并针对性问了我很多问题)

这款游戏目前存在什么问题

(目前游戏用户流失大,新玩家参与度不高,巴拉巴拉一堆,然后面试官说那这么说你比策划懂咯,心里一愣,连忙解释,作为策划可能要平衡产品与用户需求,而作为一个玩家的利益诉求,肯定与策划是有不同的地方,毕竟玩家一天玩8个多小时,而策划可能就一天拿几小时体验游戏balbala)

你作为运营你会怎么做

(提高新玩家游戏参与度,降低长时间游戏成本,提高游戏奖励获取,这些措施可能会导致玩家在线时长下降,但可以增加娱乐向内容量,总体来说,数据是增长的)

为什么要做游戏运营

你想做哪一方面的工作

二面

自我介绍

实习内容

让你来运营一个游戏直播专区,你会怎么做

(我提到了主播为什么要播我们这款游戏,而面试官也表示认同,也跟我一起讨论这个点。我举了主播代肝代日常这些,然后面试官说那你的意思就是代练咯,这官方可是不允许的。我心里一凉,说错话了,赶紧圆场,主要是让主播与游戏经济构建一种良好的生态,游戏能够主播带来收入保证生存,而主播能给游戏推广引流balabala)

有什么问题要问

我问了快手在流量变现--游戏内容,还有什么战略或者策略

这里我自己挖坑跳,强行被教育了很久

三面

自我介绍

实习做什么的

为什么要来做游戏运营

快手做游戏有什么优势

然后面试官说我ok,觉得你可以,然后还主动介绍了部门情况,以及我进来会做什么

hr面

为什么来快手

为什么来北京

列举一个你认为运营做的比较好的游戏

在网易游戏为什么不留下来(鬼鬼,这要是留下来天天被项目组干)

网易游戏运营管理

笔试通过后,收到面试通知

一面

自我介绍

实习中做了什么

抖音短视频号你是怎么做起来的

(我从抖音的“爆款”推荐机制来谈这个,现在内容分发很重要)

玩什么游戏,每天玩多长时间,付费如何

(我就把简历上的游戏经历说了一遍,然后听我说我主要玩明日之后,面试官兴趣来了,问我这款游戏目前存在什么问题)

二面

自我介绍

为啥没有在市场那边的部门留下来

你有什么优势来做运营

(游戏是一款精神文化产品,满足马斯洛需求层次理论的自我实现的最高需求,我所学的专业经济学以及我的实习经历和玩家经历能够很好的理解产品需求和用户需求,哈哈,就硬扯)

你玩明日之后也打过跨服精英赛,你对赛事现在有什么看法或者改进,如果让来做你会怎么做

(明日之后的跨服赛事地图沿用日常的南希地图,本身地图机制就不太适合打比赛,建议重做一个地图或者改成擂台模式,又扯上了ob视角等问题)

家里做什么的

为什么要来网易

hr面

家哪里的

父母做什么的

为什么实习没留下来

期望薪资

腾讯提前批

捞我的部门和我在网易游戏实习的部门相似,怀疑是来打探情报

你在实习中承担什么角色

你们和直播平台的利益诉求点是什么

有没有case

你在做这个需求的时候,从开始到结束是怎么做的

有没有case

,,,

整体面试,一连串有没有case把我整晕了

腾讯群面

武汉正式批

长沙正式批

题目大致都一样(恋与,端游移植手游,自走棋,ugc社区冷启动啥的)+春招产品策划原题

群面杀手,我人没了。把把群面挂

斗鱼群面

小团团火了这个案例中,直播平台与短视平台的关系,小团团成功的经验能否复制

玄学刷人,我又没了,我太菜

总结

尽人事,遂天意

从7月开始投递,到8月几次电话面试毫无回音,到9月面试笔试一挂再挂,每天都睡不着觉。为了第二天实习不迟到,经常通宵到早上去上班。

跨城市跑面试,跑宣讲会,17.10飞机落地,17.30线上笔试截止,20分钟笔试时间。从忙碌到茫然,从期待到无望,应了那句话:风雨中做事。

当然,抛开秋招过程中不愉快的经历,也认识了很棒的面试官和hr,还有不同于其他工具群的姐妹群。pick姐妹群!!

从4月实习到秋招结束,自己成长了许多。

乾坤未定,你我皆是黑马

最后我选择了快手的游戏运营,面试官说我们这一批是部门第一批校招生,然后也看了不少大咖的文章和咨询前辈,感觉快手这边对个人能力的成长更为好。

而网易那边的运营管理是偏高级客服,风控,vip,精灵之类的,然后我去社招岗位查了,我想象中的游戏运营在网易那边划归产品类,叫“运营策划”,那个是我感兴趣和喜欢做的方向,哈哈,所以就拒了猪厂。特别不好意思时不时催猪的hr,催来催去,最后我又没接offer。

                               
原文地址:求职名企梦
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小手一抖,经验拿走
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